Q&A
  • どこでも来てくれるの?
  • 全国に訪問サービスカーが29台ございます。訪問できる地域は下記よりご確認ください。

  • 来てもらうのにお金はかかるの?
  • おうかがいするのに料金はかかりません。調整等も無料です。修理は内容により有料になります。

  • 呼んだらすぐ来てもらえるの?
  • 基本的には予約制になります。ただし、ご連絡いただいて調整ができれば当日おうかがいすることも可能です。

  • 視力や聴力も測れるの?
  • 車内に視力、聴力を測る機材を搭載してますのでその場でしっかりとお測りできます。

  • お店で測る方が良いのでは?
  • 基本的には同じ機材でベテランの社員が対応させていただきますので、実店舗と変わりはありません。最終的な見え方や聞こえ方を実際の生活環境で試していただけます。

  • お店に行って買うのとお値段は違うの?
  • 値段は実店舗と同じです。

  • メガネはいくらくらいで作れるの?
  • フレームとレンズを合わせて13,200円(税込)からお作りできます。

  • 祖母が施設に入っているのですが訪問してもらえますか?
  • 活動地域であればおうかがいいたします。施設側へのご連絡をお願いします。

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株式会社 三城 お客様センター

0120-199-101(フリーコール)

受付時間 9:30~12:00、13:00~18:30

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